Integritetspolicy

Information om integritet

Vi tar din integritet på allvar. Denna integritetspolicy beskriver hur www.cerrahome.com (gemensamt ”vi”, ”oss” eller ”vår”) samlar in, använder, delar och behandlar dina uppgifter.

Insamling och användning av personuppgifter

Personuppgifter är information som gör att du kan identifieras direkt eller indirekt. Det omfattar även anonyma uppgifter som är kopplade till uppgifter som direkt eller indirekt kan identifiera dig. Uppgifter som har anonymiserats oåterkalleligt eller slagits samman så att de inte längre gör det möjligt för oss att identifiera dig, vare sig tillsammans med andra uppgifter eller på annat sätt, räknas inte som personuppgifter.

Säkerhet

Vi följer principerna om laglighet, berättigande och öppenhet. Vi använder och behandlar så få uppgifter som möjligt för ett begränsat ändamål och vidtar tekniska och administrativa åtgärder för att skydda uppgifterna. Vi använder personuppgifter för att kontrollera konton och användare samt för att stärka säkerheten, till exempel för att förebygga bedrägerier och undersöka misstänkt eller potentiellt olaglig verksamhet eller överträdelser av våra användarvillkor och policyer. Behandlingen grundas på vårt berättigade intresse av att bidra till säkra produkter och tjänster.

Nedan beskrivs vilka typer av personuppgifter vi kan samla in och hur de kan användas.

Vilka personuppgifter vi samlar in

1. Uppgifter som du lämnar

Vi samlar in personuppgifter som du lämnar när du använder våra produkter och tjänster eller på annat sätt kontaktar oss. Det kan vara när du skapar ett konto, kontaktar oss, deltar i en webbenkät eller använder vår hjälp eller chatt online. Vid köp samlar vi in personuppgifter, andra konto- och autentiseringsuppgifter samt fakturerings-, leverans- och kontaktuppgifter i samband med köpet.

2. Uppgifter om hur du använder våra tjänster och produkter

När du besöker vår webbplats eller app kan vi samla in information om enhetstyp, enhetens unika identifierare och IP-adress, operativsystem, webbläsartyp, användningsdata, diagnostik och platsuppgifter för de datorer, telefoner eller andra enheter där du installerar eller använder våra produkter och tjänster. Våra tjänster kan använda GPS, din IP-adress och annan teknik för att fastställa enhetens ungefärliga plats och, där det är möjligt, förbättra våra produkter och tjänster.

Hur vi använder dina personuppgifter

Vi använder i allmänhet personuppgifter för att tillhandahålla, förbättra och utveckla våra produkter och tjänster, kommunicera med dig, erbjuda riktad reklam och riktade tjänster samt skydda oss och våra kunder.

1. Tillhandahålla, förbättra och utveckla produkter och tjänster

Vi använder personuppgifter för att tillhandahålla, förbättra och utveckla våra produkter, tjänster och vår reklam. Det omfattar dataanalys, undersökningar och granskningar. Behandlingen grundas på vårt berättigade intresse av att erbjuda produkter och tjänster och upprätthålla verksamheten. Om du deltar i en tävling eller annan kampanj kan vi använda de personuppgifter du lämnar för att administrera aktiviteten. Vissa aktiviteter har särskilda regler med ytterligare information om hur personuppgifter används. Läs därför dessa regler noggrant innan du deltar.

2. Kommunikation med dig

Med ditt uttryckliga samtycke kan vi använda personuppgifter för att skicka marknadsföring om våra produkter och tjänster, kommunicera om ditt konto eller dina transaktioner och informera om våra policyer och villkor. Kontakta oss om du inte längre vill få marknadsföring via e-post. Vi kan också använda dina uppgifter för att hantera och besvara frågor när du kontaktar oss.

Med ditt uttryckliga samtycke kan vi dela personuppgifter med tredje parter som kan skicka marknadsföring om sina produkter och tjänster. Med ditt uttryckliga samtycke kan vi även använda personuppgifter om våra produkter och tjänster och din upplevelse på tredje parters webbplatser och appar för att anpassa din upplevelse och mäta effekten av våra reklamkampanjer.

Observera: När användningen ovan kräver ditt uttryckliga samtycke kan du återkalla samtycket genom att kontakta oss.

Om du vill använda en cookie för något annat ändamål än att ge dig information om våra tjänster, kontakta oss för att diskutera användningen av informationen.

Cookies är små textfiler som lagrar information i webbläsaren. De används ofta för att lagra och ta emot identifierare och annan information på datorer, telefoner och andra enheter. Vi använder även annan teknik för liknande ändamål, till exempel information som lagras i webbläsaren eller på enheten, enhetsanknutna identifierare och annan programvara. I denna information kallas all sådan teknik för ”cookies”.

Användning av cookies

Vi använder cookies för att tillhandahålla, skydda och förbättra våra produkter och tjänster. Det kan innebära att anpassa innehåll, visa och mäta annonser, förstå användarbeteende och skapa en säkrare användarupplevelse. Vilka cookies vi använder kan variera beroende på vilka webbplatser och tjänster du använder.

Utlämnande av personuppgifter

Vi gör vissa personuppgifter tillgängliga för strategiska partner som hjälper oss att tillhandahålla produkter och tjänster eller marknadsföra dem till kunder. Vi delar uppgifter med dessa företag enbart för att tillhandahålla eller förbättra våra produkter, tjänster och vår reklam. Uppgifterna delas inte med tredje parter för deras egen marknadsföring utan ditt uttryckliga samtycke i förväg.

Lagring, överföring och behandling av uppgifter

1. Rättsliga skyldigheter

Tvingande lagar inom EES eller i användarens bosättningsland kan innebära att vissa regler och rättsliga skyldigheter måste följas. Om du är bosatt inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) gäller följande för behandlingen av dina personuppgifter: när ditt samtycke krävs sker behandlingen i enlighet med artikel 6.1 i EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).

2. Rimlig tillämpning eller verkställighet av dessa bestämmelser

Vi kan dela personuppgifter med våra närstående företag. Vid fusion, omorganisation, förvärv, samriskföretag, avyttring, uppdelning, överföring, överlåtelse, försäljning eller annan avveckling av hela eller delar av verksamheten, inklusive konkurs eller liknande förfaranden, kan vi överföra personuppgifter till berörd tredje part. Vi kan också lämna ut uppgifter om vi i god tro bedömer att det är rimligen nödvändigt för att skydda våra rättigheter, använda tillgängliga rättsmedel, tillämpa våra villkor, utreda bedrägeri eller skydda verksamheten och användarna.

3. Laglighet, säkerhet och andras rättigheter

Personuppgifter kan behöva lämnas ut på grund av lag, rättsliga förfaranden eller begäran från myndigheter i eller utanför ditt land. Vi kan också lämna ut personuppgifter om vi bedömer att det är nödvändigt eller lämpligt för nationell säkerhet, brottsbekämpning eller andra allmänintressen.

Dina rättigheter

Vi vidtar rimliga åtgärder för att hålla dina personuppgifter korrekta, fullständiga och aktuella. Du har rätt att granska, rätta eller radera de personuppgifter vi samlar in. Du har också rätt att när som helst begränsa eller invända mot fortsatt behandling och att få dina personuppgifter i ett strukturerat och standardiserat format. Du kan lämna klagomål om behandlingen till behörig dataskyddsmyndighet.

För att skydda dina uppgifters integritet och säkerhet kan vi be om information för att bekräfta din identitet och din rätt till åtkomst samt för att söka fram och lämna ut de uppgifter vi har. Tillämpliga lagar och myndighetskrav kan i vissa fall tillåta eller kräva att vi nekar utlämnande eller radering av vissa eller samtliga uppgifter. Kontakta oss för att utöva dina rättigheter. Vi svarar inom skälig tid och alltid på mindre än 30 dagar.

Tredje parters webbplatser och tjänster

När en kund följer en länk till en tredje parts webbplats som har en relation till oss tar vi inget ansvar för den användningen enligt tredje partens integritetspolicy. Våra webbplatser, produkter och tjänster kan innehålla länkar till eller åtkomst till tredje parters webbplatser, produkter och tjänster. Vi ansvarar inte för deras integritetspraxis eller informationen och innehållet i deras produkter och tjänster. Denna policy gäller enbart uppgifter som vi samlar in genom våra produkter och tjänster. Läs tredje parters integritetspolicyer innan du fortsätter använda deras webbplatser, produkter eller tjänster.

Datasäkerhet, integritet och lagring

Vi använder rimliga tekniska, administrativa och fysiska säkerhetsåtgärder för att skydda informationen, förebygga obehörig åtkomst och använda insamlade uppgifter på rätt sätt. Vi sparar personuppgifter så länge det behövs för ändamålen i denna policy, om inte längre lagring krävs eller tillåts enligt lag.

Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan ändra denna policy från tid till annan för att följa ny teknik, branschpraxis och myndighetskrav.

För att avsluta eventuella konton som du har skapat.

Lagring och överföring av dina personuppgifter

När du använder eller får åtkomst till våra tjänster kan dina personuppgifter behandlas eller överföras utanför ditt hemland. Dataskyddslagstiftningen där kan skilja sig från, eller ge ett svagare skydd än, lagstiftningen där du bor. Om du inte vill att dina uppgifter överförs, behandlas eller lagras utanför ditt bosättningsland eller din jurisdiktion ska du omedelbart sluta använda eller få åtkomst till tjänsterna.